Po oficjalnym uruchomieniu nowego kontrolera Steam na początku tego tygodnia, Valve szybko napotkało poważne problemy z popytem. Po premierze pojawiły się błędy w sklepie Steam, bardzo ograniczone zapasy, a wielu klientów całkowicie straciło dostęp do kontrolera, ponieważ jego egzemplarze wyprzedały się niemal natychmiast. Teraz Valve wprowadza system rezerwacji, którego celem jest pomoc prawdziwym klientom w zabezpieczeniu kontrolera przed przyszłymi uzupełnieniami.
Począwszy od 8 maja o 19:00 gracze będą mogli zarezerwować miejsce w kolejce zakupu kontrolera Steam. Valve twierdzi, że zaproszenia do składania zamówień będą następnie wysyłane w tej samej kolejności, w jakiej otrzymywane są rezerwacje.
Istnieje kilka ograniczeń mających na celu ograniczenie skalpowania i aktywności botów. Aby się zakwalifikować, użytkownicy muszą mieć konto Steam, które dokonało co najmniej jednego zakupu przed 27 kwietnia 2026 r., a konto musi mieć również dobrą opinię. Ponadto rezerwacje są ograniczone do jednego kontrolera na klienta. Gdy Valve wyśle wiadomość e-mail z zamówieniem, kupujący będą mieli 72 godziny na sfinalizowanie zakupu. Użytkownicy, którzy już zabezpieczyli kontroler Steam podczas pierwotnej fali startowej, nie mogą obecnie zarezerwować kolejnej jednostki.
Valve potwierdziło również, że nowe zapasy są w drodze. Uzupełnienia zapasów w USA i Kanadzie spodziewane są w przyszłym tygodniu, podczas gdy Wielka Brytania, UE i Australia otrzymają zapasy w kolejnych tygodniach za pośrednictwem nowego systemu rezerwacji.
Biorąc pod uwagę ogromne zainteresowanie nową linią sprzętu Valve, nie byłoby zaskoczeniem, gdyby podobne systemy rezerwacji zostały wprowadzone również dla nadchodzących wydań Steam Machine i Steam Frame. Podejście rezerwacyjne powinno pomóc Valve lepiej zarządzać popytem, jednocześnie utrudniając scalperom zdominowanie przyszłych uzupełnień. Biorąc jednak pod uwagę, jak szybko zniknęła pierwsza partia, może minąć jeszcze trochę czasu, zanim podaż w pełni nadąży za popytem.
Jak zawsze, aby uzyskać najnowsze informacje na temat premier sprzętu i rozwoju branży, koniecznie śledź nasze dedykowane relacje sprzętowe.